Comentarios de Clientes

Cliente del hotel

14-feb-2019
El hotel satisface todas comodidades. El personal es amable.

Respuesta del hotel

Estimada Raquel, En primer lugar agradecerle el haber elegido Neo*Magna para su estadía en Madrid. Por otro lado, estamos muy contentos de saber que hemos cumplido sus expectativas!!! Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

José Martín Gálvez

7-feb-2019
Amabilidad, profesionalidad y servicio, son características inherentes a este establecimiento.

Respuesta del hotel

Estimado José, Le agradecemos su amable comentario y saber que hemos cumplido sus expectativas. Lo esperamos pronto nuevamente. Un cordial saludo, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

22-ene-2019
Excelente hotel relación precio hospedaje. Súper céntrico.

Respuesta del hotel

Estimada María, Muchas gracias por su compartir su experiencia y resaltar la relación precio- calidad. Un saludo cordial, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

4-ene-2019
Totalmente recomendable. El desayuno por 1,80€ muy bien.

Respuesta del hotel

Muchas gracias Raquel, Esperamos verla nuevamente por aquí! Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

30-dic-2018
El hotel esta muy bien situado , etuvimos muy agusto.Buen trato.

Respuesta del hotel

Estimada Remedio, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos este comentario y por haber elegido Neo*Magna para su estadía en Madrid. Hasta la próxima visita, Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

25-dic-2018
Buenas y amplias habitaciones....camas cómodas y servicio y recepción inmejorables!!!

Respuesta del hotel

Estimado Manuel, Agradecemos en primer lugar que nos haya elegido para su estadía en Madrid. Por otro lado, muchas gracias por resaltar la comodidad de la camas, la amplitud de las habitaciones y la calidad humana de nuestro equipo. Esperamos verlo pronto por aquí, Saludos cordiales! Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

16-dic-2018
Un hotel correcto, limpio y personal muy atento. Muy bien comunicado con centro ciudad y a 500 metros de WizCentre.

Respuesta del hotel

Estimado David, Muchas gracias por reseña, resaltando sobre todo la limpieza, las conexiones en cuanto a transporte y la amabilidad de nuestro staff. Esperamos verlo pronto! Un cordial saludo, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Carolina Gonzalez Millan

13-dic-2018
Muy buena ubicacion y genial la habitación en relacion calidad - precio. Recomendable 100%

Respuesta del hotel

Estimada Carolina, Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que se ha sentido a gusto en nuestro Establecimiento. Un cordial saludo, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Hilary Calistro

8-dic-2018
I only stayed at NeoMagna one night, but it was the first night of sn unplanned trip to Madrid so I wasn't sure what to see. The front desk went over the entire tourist map with me and made my decision extremely easy. The front desk was also very helpful in printing out any train tickets and tour tickets that I needed. I will definitely stay again!

Respuesta del hotel

Dear Hilary, Thank you very much for your comment! Effectively we have a very friendly and willing to help staff. Until next time! Best regards, Quality Department- Neo * Magna

Cliente del hotel

21-nov-2018
Ubicación ideal y estancia perfecta.

Respuesta del hotel

Muchas gracias María! La esperamos pronto nuevamente!

Cliente del hotel

28-oct-2018
Muy bien situado, habitación impecable y funcional, chicos de recepción muy atentos.

Respuesta del hotel

Estimada Sra. Pellier, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer para todo el equipo Neo*Magna saber que disfrutó de su estancia, de la ubicación de nuestro establecimiento y que sobre todo se sintió bien atendida por el equipo de recepción. Trabajamos duro en intentar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inmejorable durante su estancia, y nos encanta verlo reflejado en su comentario. Esperamos pueda visitarnos en una pronta ocasión. Un Cordial Saludo, Dpto de Recepción.

Cliente del hotel

28-oct-2018
El hotel está bastante bien, algo caro en relación con el servicio y su categoría. Buena situación y tiene un pequeño gimnasio. Lo recomiendo.

Respuesta del hotel

Estimado señor Marfil, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Informarle que las tarifas del mes de octubre son de las más elevadas del año por la fuerte demanda en la ciudad. Estaremos encantados de tenerle con nosotros de vuelva en un futuro. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción.

Cliente del hotel

15-oct-2018
Hotel sencillo pero correcto. Muy limpio y bien ubicado. El personal muy amable.

Respuesta del hotel

Estimada Isabel, Gracias por su comentario destacando la limpieza, la ubicación y la amabilidad del personal! Esperamos verla pronto nuevamente por aquí, será un gusto contar con usted! Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

VICENTE MAS COUSELO

14-oct-2018
Muy buen hotel y situado en buen sitio

Respuesta del hotel

Estimado Vicente, Gracias por su amable comentario y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia! Es muy alentador para nosotros leer este tipo de mensajes, ya que nos da mucha energía para continuar trabajando y mejorando día a día! Un cordial saludo y hasta la próxima! Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

11-oct-2018
Excellent, very clean, quiet, frienly staff, great location step from metro and bus

Respuesta del hotel

Dear Silvia, Thank you very much for your comment! We are very happy to know that you have felt very comfortable and we have fulfilled your expectations. We hope to see you soon! Best regards, Quality department- Neo*Magna

Adrià Escamilla Acebo

7-oct-2018
Buenas habitaciones, servicio de recepción y limpieza. Muy bien situado.

Respuesta del hotel

Estimado Adriá, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos un comentario tan amable como éste! Nos reconforta mucho este tipo de devoluciones, esperamos verle pronto! Saludos cordiales. Departamento de Calidad- Neo*Magna.

Cliente del hotel

28-sep-2018
Totalmente satisfecha, hotel bien situado, buena relación calidad-precio, contenta con la elección

Respuesta del hotel

Estimada Noelia, Le agradecemos el haber elegido a Neo*Magna para su estancia en Madrid y por haber resaltado nuestra ubicación y la relación precio- calidad. Nos encanta saber que nuestros huéspedes se van satisfechos y contentos con la elección! Muchas gracias por hacérnoslo saber! La esperamos cuando guste, Saludos cordiales! Departamento de Calidad- Neo*Magna.

Cliente del hotel

17-sep-2018
Lo mejor: El trato del personal, el colchón y la limpieza

Respuesta del hotel

Estimado Alejandro, Le agradecemos el haberse tomado su tiempo en dejarnos un comentario tan amable! Estamos encantados de saber que hemos cumplido sus expectativas! Lo esperamos pronto!

Maria Elena Coria

27-ago-2018
Me he hospedado en este mes en tres momentos y he recibido excelente atención. El personal de recepción muy cordial y atento a nuestras necesidades. Si volvemos a Madrid lo elegiríamos para hospedarnos.

Respuesta del hotel

Estimado María Elena, Darle las gracias por confiar en Neo*Magna Madrid para su estancia en la ciudad y a su vez por los buenos comentarios sobre nuestro personal. Esperamos verle de nuevo con nosotros Un cordial saludo - Departamento de Recepción

Cliente del hotel

20-ago-2018
Es un hotel cómodo yo hace 3 años que voy para verano y encantada el personal atento y esta bien situado cerca de transportes publicos y tiendas . ANGY

Respuesta del hotel

Estimada María de los Ángeles, Darle las gracias por confiar en Neo*Magna Madrid para su estancia en la ciudad y a su vez por los buenos comentarios sobre nuestro personal y ubicación. Esperamos verle de nuevo con nosotros Un cordial saludo - Departamento de Recepción


×

Reservas online