Comentarios de Clientes

Mercedes Pérez Perelló

Ha sido muy afable, baños impecables y camas muy cómodas. Es muy mencionable la referencia al personal todos muy agradables y serviciales.

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Respuesta del hotel

Estimada Mercedes, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas al 100%. Esperamos volver a verla pronto, Saludos cordiales Departamento de Calidad- Neo * Magna

Rubén Gracia Nava

Todo perfecto, trato agradable y mucha simpatia por parte del staff. Como inconveniente la cama pero es algo que por altura estoy acostumbrado a que ve vengan un poquito cortas jejeje

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Respuesta del hotel

Estimado Rubén, Nos alegra mucho saber que todo ha sido perfecto y que se ha sentido a gusto!! Además, estamos encantados de ayudar a nuestros huéspedes ante cualquier incidencia :) Hasta la próxima! Saludos cordiales Departamento de Calidad- Neo * Magna

Cliente del hotel

He estado muy a gusto en el hotel. Buen trato, tranquilo para descansar y la habitación con mucha luz.

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Respuesta del hotel

Estimada Ana, Le agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que se ha sentido a gusto, que ha recibido un buen trato y que ha podido descansar. Esperamos verlo pronto, Saludos cordiales Departamento de Calidad- Neo * Magna

Cliente del hotel

Todo correcto, sobre todo la atención recibida por la Srta. Vanesa de recepción.

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Respuesta del hotel

Estimado Antonio, Muchas gracias por su comentario y tan buena puntuación! Efectivamente Vanesa es una gran compañera y hace su trabajo muy bien, estamos orgullosos de ella! Esperamos verlo pronto, Saludos cordiales! Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

El hotel satisface todas comodidades. El personal es amable.

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Respuesta del hotel

Estimada Raquel, En primer lugar agradecerle el haber elegido Neo*Magna para su estadía en Madrid. Por otro lado, estamos muy contentos de saber que hemos cumplido sus expectativas!!! Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

José Martín Gálvez

Amabilidad, profesionalidad y servicio, son características inherentes a este establecimiento.

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Respuesta del hotel

Estimado José, Le agradecemos su amable comentario y saber que hemos cumplido sus expectativas. Lo esperamos pronto nuevamente. Un cordial saludo, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

correcto, limpio, sencillo, con lo suficiente. estancia comoda. a mi juicio falta un asa donde agarrarse al salir de la bañera y un pequeño radiador en el baño. la habitación lateral, poco ruidosa. gracias; volveré.

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Respuesta del hotel

Estimado José, Muchas gracias por su comentario tan amable, nos alegra saber que se ha sentido tan a gusto! Tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar! Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

Excelente hotel relación precio hospedaje. Súper céntrico.

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Respuesta del hotel

Estimada María, Muchas gracias por su compartir su experiencia y resaltar la relación precio- calidad. Un saludo cordial, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

Totalmente recomendable. El desayuno por 1,80€ muy bien.

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Respuesta del hotel

Muchas gracias Raquel, Esperamos verla nuevamente por aquí! Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

El hotel esta muy bien situado , etuvimos muy agusto.Buen trato.

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Respuesta del hotel

Estimada Remedio, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos este comentario y por haber elegido Neo*Magna para su estadía en Madrid. Hasta la próxima visita, Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

Buenas y amplias habitaciones....camas cómodas y servicio y recepción inmejorables!!!

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Respuesta del hotel

Estimado Manuel, Agradecemos en primer lugar que nos haya elegido para su estadía en Madrid. Por otro lado, muchas gracias por resaltar la comodidad de la camas, la amplitud de las habitaciones y la calidad humana de nuestro equipo. Esperamos verlo pronto por aquí, Saludos cordiales! Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

Un hotel correcto, limpio y personal muy atento. Muy bien comunicado con centro ciudad y a 500 metros de WizCentre.

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Respuesta del hotel

Estimado David, Muchas gracias por reseña, resaltando sobre todo la limpieza, las conexiones en cuanto a transporte y la amabilidad de nuestro staff. Esperamos verlo pronto! Un cordial saludo, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Carolina Gonzalez Millan

Muy buena ubicacion y genial la habitación en relacion calidad - precio. Recomendable 100%

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Respuesta del hotel

Estimada Carolina, Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que se ha sentido a gusto en nuestro Establecimiento. Un cordial saludo, Departamento de Calidad- Neo*Magna

Hilary Calistro

I only stayed at NeoMagna one night, but it was the first night of sn unplanned trip to Madrid so I wasn't sure what to see. The front desk went over the entire tourist map with me and made my decision extremely easy. The front desk was also very helpful in printing out any train tickets and tour tickets that I needed. I will definitely stay again!

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Respuesta del hotel

Dear Hilary, Thank you very much for your comment! Effectively we have a very friendly and willing to help staff. Until next time! Best regards, Quality Department- Neo * Magna

Cliente del hotel

Ubicación ideal y estancia perfecta.

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Respuesta del hotel

Muchas gracias María! La esperamos pronto nuevamente!

Cliente del hotel

Muy bien situado, habitación impecable y funcional, chicos de recepción muy atentos.

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Respuesta del hotel

Estimada Sra. Pellier, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer para todo el equipo Neo*Magna saber que disfrutó de su estancia, de la ubicación de nuestro establecimiento y que sobre todo se sintió bien atendida por el equipo de recepción. Trabajamos duro en intentar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inmejorable durante su estancia, y nos encanta verlo reflejado en su comentario. Esperamos pueda visitarnos en una pronta ocasión. Un Cordial Saludo, Dpto de Recepción.

Cliente del hotel

El hotel está bastante bien, algo caro en relación con el servicio y su categoría. Buena situación y tiene un pequeño gimnasio. Lo recomiendo.

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Respuesta del hotel

Estimado señor Marfil, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Informarle que las tarifas del mes de octubre son de las más elevadas del año por la fuerte demanda en la ciudad. Estaremos encantados de tenerle con nosotros de vuelva en un futuro. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción.

Cliente del hotel

Hotel sencillo pero correcto. Muy limpio y bien ubicado. El personal muy amable.

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Respuesta del hotel

Estimada Isabel, Gracias por su comentario destacando la limpieza, la ubicación y la amabilidad del personal! Esperamos verla pronto nuevamente por aquí, será un gusto contar con usted! Saludos cordiales, Departamento de Calidad- Neo*Magna

VICENTE MAS COUSELO

Muy buen hotel y situado en buen sitio

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Respuesta del hotel

Estimado Vicente, Gracias por su amable comentario y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia! Es muy alentador para nosotros leer este tipo de mensajes, ya que nos da mucha energía para continuar trabajando y mejorando día a día! Un cordial saludo y hasta la próxima! Departamento de Calidad- Neo*Magna

Cliente del hotel

Excellent, very clean, quiet, frienly staff, great location step from metro and bus

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Respuesta del hotel

Dear Silvia, Thank you very much for your comment! We are very happy to know that you have felt very comfortable and we have fulfilled your expectations. We hope to see you soon! Best regards, Quality department- Neo*Magna