Comentarios de Clientes

Cliente del hotel

12-jun-2018
Personal muy amable y competente. Habitación muy limpia y cómoda

Respuesta del hotel

Estimada Sra. Morell, Gracias por compartir su experiencia en Neo*Magna Madrid. Nos alegra mucho saber que la estancia fue de su agrado y destaca el trato del personal. Estaremos encantados de volver a recibirla. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad de Neo*Magna Madrid.

Carsten Larsen

6-jun-2018
Nice hotel, great location. Rooms are a bit dated but clean. Would come again when visiting Madrid.

Respuesta del hotel

Dear Carsten, Thank you for share your experience at Neo*Magna Madrid. We are looking forward to see you again in our hotel. Best regards, Quality Departmen Neo*Magna Madrid.

Mario Hernández Cacho

2-jun-2018
Todo correcto, atención, habitación amplia y buena localización.

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Hernández, En primer lugar, darle las gracias por confiar en Neo*Magna Madrid y por destacar nuestra localización y la comodidad de nuestras habitaciones. Esperamos verle pronto de nuevo con nosotros Un cordial saludo - Departamento de Calidad Neo*Magna Madrid

Sheila Gamero Reyes

17-may-2018
Muy limpio y agradable. Mejoraría el wifi que a las habitaciones de arriba a penas llegaba . Al igual que la cobertura. A parte de las duchas que son pequeñitas , un poco más grande estaría mejor . Pero la estancia perfecta. Lo recomendaría.

Respuesta del hotel

Estimada Señora Gamero, Agradecerle que su estancia con nosotros haya sido de su agrado. Tomaremos nota para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Le esperamos en futuras estancias con nosotros. Un Cordial Saludo. Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

DAVID LEON HURTADO

3-may-2018
Cama y almohada muy cómoda. El armario y la ducha podrían mejorarse

Respuesta del hotel

Buenas tardes señor Leon, Muchas gracias por tomarse su tiempo para comentar sobre nuestras instalaciones. Anotamos sus sugerencias respecto a la ducha y el armario, estamos trabajando en la actualización de las habitaciones para ofrecer un mejor producto. Agradecerle los comentarios sobre la cama y la almohada, para nosotros es muy importante tener comentarios positivos en este aspecto. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

JOSE N. CANTISANO

18-abr-2018
Exelente. Tranquilo, confortable, céntrico. Magníficas atenciones, personal calificado y amabilísimos.

Respuesta del hotel

Estimado señor Cantisano, muchas gracias por sus agradables palabras acerca de su estancia con nosotros y de nuestro personal. Esperamos tenerle pronto con nosotros de nuevo. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Alejandro Javier Mon

16-abr-2018
Habitacion comoda y limpia. Buen desayuno.

Respuesta del hotel

Estimado señor Mon, muchas gracias por su tiempo y por sus palabras respecto a nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Cliente del hotel

16-abr-2018
Muy limpio y cama cómoda.

Respuesta del hotel

Estimada señora Miranzo, muchas gracias por tomarse unos minutos en valorar nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de que su estancia haya sido agradable y esperamos volver a verla pronto. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Cliente del hotel

4-abr-2018
Lugar céntrico y muy agradable. Buena atención al cliente. Habitaciones cómodas, limpias y funcionales.

Respuesta del hotel

Estimada señora Dorda, muchísimas gracias por sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y personal. Esperamos verla de nuevo. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Cliente del hotel

27-mar-2018
La habitación bien, austera pero correcta. El baño un poco antiguo, pero había secador, gel y champú. El desayuno me pareció que estaba muy bien.

Respuesta del hotel

Estimada señora Narro, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Esperamos verla pronto. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Cliente del hotel

27-mar-2018
Bien ubicado, con facilidad para aparcar en un parking cercano. La habitación tiene un tamaño grande y la cama es muy cómoda. Es la segunda vez que reservamos y lo haremos seguramente más veces.

Respuesta del hotel

Estimada señora Nieto, Muchas gracias por volver a confiar en nosotros. Valoramos mucho sus opiniones y esperamos volver a cumplir con sus expectativas en la próxima visita. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Cliente del hotel

25-mar-2018
La estancia confortable y repetible totalmente. Lo único que para cenar en el hotel hay poca variedad y es un poco caro. Tener el parking gratuito que tiene es una ventaja añadida.

Respuesta del hotel

Estimada señora Sanchez, muchas gracias por sus comentarios. Realmente nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Pasamos sus comentarios al restaurante para que estén al tanto de su disconformidad. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Fernando Pereira Pombo

19-mar-2018
El trato es muy bueno. Bien situado y comunicado.

Respuesta del hotel

Estimado señor Pereira, Muchas gracias por tomarse tiempo para compartir con nosotros su experiencia. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

María del Carmen Feliu Aguilella

17-mar-2018
Me sentí realmente a gusto dado que la atención del personal del Hotel fue en todo momento exquisita; en cuanto a la habitación, cómoda y tranquila. Relación calidad/precio muy justa. Gracias

Respuesta del hotel

Estimada señora Feliu, muchas gracias por sus amables palabras acerca de nuestro personal. Nos hacen querer hacer mejor nuestro trabajo día a día. Reciba un cordial saludo, Departamento de Recepción Neo*Magna Madrid

Jose Miguel Gomez Perez

5-mar-2018
Mi estancia a sido muy agradable la prosima vez que vuelva a Madrid no dudare en ir ally .Un saludo

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Gomez, le agradecemos que nos haya hecho llegar su satisfacción tras su pasada estancia. Les esperamos en sus próximos viajes a Madrid.

CRISTINA HERNANDO ARRASTIO

26-feb-2018
Muy bien situado. Me gustó la terracita. Totlamente recomendable.

Cliente del hotel

25-feb-2018
Los baños son muy chicos, la ducha era muy incómoda no había mini bar en la habitación . El desayuno era bueno y la habitación estaba impecable con sabanas impecables. Volvería a quedarme en ese hotel.

Respuesta del hotel

Estimado Sra Curras le agradecemos que nos haya hecho llegar su satisfacción tras su pasada estancia. Les esperamos en sus próximos viajes a Madrid.

Cliente del hotel

24-feb-2018
Muy buena relación calidad precio.

Respuesta del hotel

Estimado Sr.Hervas, le agradecemos que nos haya hecho llegar su satisfacción tras su pasada estancia. Les esperamos en sus próximos viajes a Madrid.

Cliente del hotel

21-feb-2018
Hotel bien situado y muy bien comunicado. La habitación era muy amplia, limpia y tranquila y las camas cómodas. Relación calidad-precio excelente.

Respuesta del hotel

Estimado Sr. Rodríguez, le agradecemos que nos haya hecho llegar su satisfacción tras su pasada estancia. Les esperamos en sus próximos viajes a Madrid.

carlos antonio gómez-castrillon pulido

19-feb-2018
Estuvimos sólo 24 h, pero nos pareció la estancia perfecta, sobre todo por el personal del hotel....amables, atentos, preocupados por tus interés y sobre todo profesionales, muy profesionales. Sin duda volveremos. Mil gracias a todo el equipo.

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